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PREGUNTAS FRECUENTES

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1. ¿Sus productos han sido probados y aprobados por un laboratorio reconocido a nivel nacional y están incluidos en la lista?

Nuestras baterías han sido certificadas por TUV SUD/SGS según lEC62619, CE, UL9540, UL9540A y UL 1973.

Todos los productos de Hicorenergy funcionarán perfectamente sin necesidad de internet. La mayoría de los inversores del mercado tienen interfaces de usuario que se mejoran con una conexión a internet, pero normalmente esto no es necesario.

Hay dos formas principales en que los clientes de cualquier tamaño pueden beneficiarse de poseer una batería:

1) Puedes utilizar la batería como energía de reserva. Si la red se cae, usted sigue cubierto. Si ocurre un desastre, tener una batería te permitirá seguir teniendo electricidad en tu casa o negocio, incluso si tu compañía eléctrica no puede proporcionártela. Puedes elegir entre hacer copias de seguridad de circuitos vitales (luces, wifi, etc.) o de toda la casa. Varios proyectos totalmente aislados de la red ya cuentan con el respaldo de los sistemas Hicorenergy.

2) La segunda razón es que puedes ahorrar dinero comprando una batería. Aunque la energía solar puede producir mucha energía neta, ésta se detiene cuando se pone el sol. Una batería le permite almacenar el exceso de energía solar durante el día y utilizarlo para alimentar su casa o negocio por la noche. Hicorenergy es perfecto para los clientes que:

Están conectados a la red pero sufren cortes de suministro o necesitan mantener la alimentación de circuitos vitales. Muchos clientes tienen sistemas instalados que necesitan mantener en línea. Hicorenergy es una fuente de alimentación primaria que aísla completamente el hogar de cualquier corte de suministro. Podemos mantener todas las cargas de una vivienda o empresa, independientemente de que la red esté o no conectada. Nuestro sistema de almacenamiento en baterías satisface las necesidades de la mayoría de los usos residenciales y de las pequeñas industrias y comercios.

Hicorenergy es un fabricante de baterías para sistemas de almacenamiento de energía domésticos con sede en Shanghai. Le proporcionamos paquetes de baterías LFP estándar seguros, bien diseñados y de alto rendimiento, basados en más de 20 años de experiencia en fabricación. Una instalación de Hicorenergy puede utilizar y almacenar energía solar, eólica, de la red, de un generador o de cualquier otra fuente de energía.

Nuestras baterías han sido certificadas por TUV SUD según UL 1973.

Esto varía mucho según la región y la ubicación de la instalación solar en su propiedad. Le recomendamos que consulte con un instalador solar local. Si se pone en contacto con nosotros, estaremos encantados de ponerle en contacto con un instalador de su zona.

Sí, nuestras baterías están diseñadas para funcionar con la mayoría de los inversores híbridos. Trabajamos bien con Sol-Ark, Phocos, Victron, SMA, Voltronic, Growatt, Goodwe y así sucesivamente.

Mantenga el SOC de la batería a 40%-60% durante el almacenamiento. La autodescarga de la batería LFP es de 1-2% al mes, por lo que es necesario recargarla cada 6 meses a más de 80% de su capacidad nominal. Encontrará más información sobre el almacenamiento en nuestro Manual del usuario.

No. Las baterías de bajo voltaje, es decir, C5°/ C5°a, Si LV1, I-BOX 48100R, etc., no pueden conectarse en serie y anularán la garantía. Por favor, siga las instrucciones de los manuales específicos para más detalles.

Por supuesto, pero si quieres comunicarte con el inversor, tienes que utilizar la última versión como batería principal.

Normalmente, un sistema de baterías doméstico se compone de una batería, un sistema solar y un inversor.

Un ciclo completo se define como: Descargar hasta el DOD programado y volver a cargar hasta 100%. Los ciclos parciales se producen cuando la batería no se descarga por completo hasta el ajuste de DOD programado antes de recargarse por completo. Con respecto a la garantía, esto significa que los ciclos acumulativos que suman los ajustes de DOD nominales (según la garantía) equivalen a un ciclo.

Hicorenergy ofrece algunas de las mejores garantías del sector. Haga clic a continuación para ver los términos de garantía de los productos.

Si su sistema de almacenamiento de energía funciona con paneles solares, puede optar a una desgravación fiscal federal. Muchos países/estados y empresas de servicios públicos ofrecen descuentos a hogares y empresas con sistemas de almacenamiento de energía, con el objetivo de aumentar la resiliencia de la red.

Almacenamos electricidad cuando el precio de la electricidad es bajo y la utilizamos cuando el precio de la electricidad es alto.

El arbitraje energético consiste en almacenar en baterías el exceso de energía producida por su sistema fotovoltaico durante el día para poder utilizarla más tarde por la tarde y por la noche, cuando la carga eléctrica puede ser mayor, la producción solar ha disminuido o cesado y las tarifas eléctricas aumentan de coste. Esto puede ser especialmente valioso para los clientes que están sujetos a tarifas de tiempo de uso (TOU).

Hay muchas aplicaciones y casos de uso diferentes para el almacenamiento de energía. Tradicionalmente, las baterías se han utilizado fuera de la red para almacenar y suministrar energía procedente de generadores solares, eólicos o diésel en lugares remotos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mucho después de que se ponga el sol, deje de soplar el viento o se agote el gasóleo. Sin embargo, incluir el almacenamiento de energía en sistemas conectados a la red tiene una serie de ventajas: arbitraje energético, reducción de picos y energía de reserva en caso de fallo de la red.

El inversor que elija dispondrá de una interfaz de usuario que le permitirá ver las estadísticas y el funcionamiento de la batería, la vivienda y la instalación solar. También puede obtener información sobre los parámetros de la batería a través del PC.

Si tiene un plan de horario de consumo, pagará más por la electricidad a determinadas horas del día. Suele ser por la noche, justo cuando el consumo eléctrico puede ser mayor. Aunque no tenga energía solar, una batería puede ahorrarle dinero cargándola por la noche, cuando la electricidad es más barata, y descargando esa energía para su uso cuando la electricidad es más cara. Si se combina con energía solar y eólica, esta ventaja es aún más evidente.

Sí. Los productos Hicorenergy mantienen su carga durante mucho tiempo. Enviamos la batería con un estado de carga existente. En el momento en que una batería se conecta a su sistema y se enciende, el sistema empieza a funcionar.

Sí. Nuestras baterías son perfectas para el uso fuera de la red. Nuestra fórmula LFP (fosfato de hierro y litio) significa que nuestra vida útil es mucho mayor en comparación con otros tipos de baterías. También significa que son más seguras. Otras fórmulas pueden explotar o tener fugas de ácido si se dañan o pinchan, pero las LFP no lo hacen.

No. No se recomienda mezclar baterías Hicorenergy con otros tipos de baterías en un mismo sistema, ya que se anulará la garantía.

Sí. Añadir nuevas baterías a un sistema antiguo es perfectamente correcto. Dado que las baterías Hicorenergy requieren una configuración en paralelo, las baterías antiguas no entorpecerán el rendimiento de las nuevas que se añadan para aumentar la capacidad total del banco de baterías. Sin embargo, debe acordarse de reconfigurar los ajustes del inversor y del regulador de carga para reflejar el nuevo tamaño total del sistema cada vez que se añadan baterías. Encontrará información más detallada sobre este proceso en nuestros manuales de usuario.

Las baterías Hicorenergy pueden satisfacer todas las necesidades residenciales. La única limitación práctica es la configuración de los inversores. Dependiendo del fabricante y del modelo, existen distintos límites en cuanto al número de inversores que pueden apilarse para funcionar con un único banco de baterías. Hasta la fecha, se han realizado con éxito instalaciones de hasta 56 baterías Hicorenergy conectadas en paralelo con Hub.

El número de baterías Hicorenergy que necesitará depende de una serie de factores, entre los que se incluyen:

cuáles son las necesidades energéticas del usuario final

qué tipos de cargas quieren soportar

de qué fuentes de energía disponen (solar, eólica, diésel, etc.)

cuáles son sus objetivos (energía de respaldo sólo para cargas críticas, energía neta cero, gestión de la carga de la demanda, reducción de picos, TOU, etc.)

qué limitaciones existen en el proyecto

Los ingenieros de producto de Hicorenergy pueden trabajar con usted para prestarle asistencia técnica en el diseño de su proyecto.

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